En cualquier tipo de transacción, el inversionista y el consumidor deben tener la certeza de que su información personal es cuidada al máximo, y la compraventa de inmuebles no es la excepción, en donde las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) juegan un papel clave.
La NOM Prácticas comerciales-requisitos de la información comercial y la publicidad de bienes inmuebles destinados a casa habitación y elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados, es un ejemplo de lo anterior.
Ivonne Muñoz, vocera de Infosecurity Mexico, destacó que proteger la información personal de quien compra un inmueble no siempre fue visto como una obligación en el sector inmobiliario.
Realizar esta protección es casi una “sobrerregulación”, considerando que ya hay muchas obligaciones que se tienen que cumplir ante el Infonavit o el Fovissste, y pareciera que la Ley de datos personales únicamente aplica a ciertas empresas y no es así.
El tema de los datos personales y las obligaciones en materia de protección no es solo tener un aviso de privacidad, es cumplir con las medidas de seguridad de la información orientadas a la protección de datos tan importantes como la capacidad económica de una persona.
“Cuando la persona compra un inmueble y entrega datos personales, esa información ya tiene que estar protegida. Y no es únicamente meterla en un folder, un trámite, se deben estar cumpliendo ciertos protocolos relacionados con la seguridad en materia de datos personales”.
La también directora del Despacho IT Lawyers añadió que la relevancia de la NOM es que establece cuáles son los requisitos que el sector inmobiliario debe cumplir cuando da información comercial de los inmuebles y también cómo proteger la información sensible de las personas.
Entonces, qué tan segura es la infraestructura tecnológica en México para atender y responder a las víctimas de ciberataques, “la respuesta va a depender de cada organización y de la inversión en la tecnología”, tema éste que ya vive una evolución porque las organizaciones la consideran necesaria.
