A fin de expandir su presencia en América Latina, la firma dedicada a productos y servicios para mascotas Petco, iniciará operaciones en Chile, con su tienda en línea.
La empresa de origen estadunidense informó que posteriormente abrirá tiendas físicas en el país sudamericano, ambos procesos, como parte de una alianza con Grupo Gigante.
Las empresas iniciarán operaciones de e-commerce a partir del segundo trimestre de este año, de acuerdo con una información enviada a la Bolsa Mexicana de Valores.
En un comunicado, Petco informó que para responder a la conveniencia y nuevas necesidades de sus clientes, “ha evolucionado y redoblado esfuerzos para robustecer su modelo omnicanal”
Además, ofrece distintas formas de compra online, como la Petco App, en donde se pueden adquirir productos, agendar citas de Grooming o monitorear fechas de vacunación, entre otras funcionalidades.
Y mediante el Programa de compras recurrentes, para automatizar pedidos y ‘Compra en línea’, con recolección en tienda; añadió que ofrece asesoría y venta telefónica con entregas el mismo día.
En un esquema de joint venture, Grupo Gigante y Petco Animal Supplies Stores Inc., trajeron a México en el 2013, un concepto de tiendas de mascotas, accesorios y alimento para animales.
“Entre los servicios ofrece 'grooming salon’, hospital de mascotas, entrenamiento positivo y adopción. Cada unidad cuenta además con áreas de nutrición, belleza y salud, hogar, moda y diversión y ‘Petco Zoo’, recordó la firma.