Al aproximarse el año 2025, se anticipan avances significativos que no están solo enfocados en las operaciones logísticas, sino que también transformarán la experiencia del cliente y promoverán la sostenibilidad en el sector.
Se enlistan a continuación las principales tendencias que marcarán el futuro a corto plazo, según J&T Express:
- Automatización e Inteligencia Artificial: La automatización y la IA continuarán revolucionando el sector logístico en 2025. En un estudio de Consegic Business Intelligence, se estima que el mercado de sistemas de control y automatización industrial alcanzará más de 864 millones de dólares en 2031, lo que permitirá una reducción de costos de hasta un 30% con la implementación de robots, drones y sistemas automatizados en los centros de distribución.
- Big Data y analítica predictiva: La analítica predictiva y el Big Data son herramientas esenciales para anticipar contingencias legales y optimizar procesos operativos. Con base en la precisión de pronósticos basados en datos históricos y patrones identificados, se pueden reducir riesgos y agregar una ventaja competitiva al responder e innovar rápidamente a cambios en el mercado, previendo las tendencias de consumo y optimizando las rutas de distribución.
- Crecimiento del comercio electrónico: Se espera que el mercado global de comercio electrónico alcance los 1 billones de dólares para 2025, según Statista. En este contexto, por ejemplo, J&T Express fortalecerá su red de distribución y ampliará sus capacidades logísticas para ofrecer soluciones de entrega más ágiles y personalizadas, con un enfoque en la "última milla", crucial para satisfacer la demanda del consumidor moderno.