La acelerada transformación de los hábitos de consumo en México ha colocado a los pagos digitales como un elemento clave para la competitividad de los pequeños negocios.

En un entorno donde los consumidores demandan cada vez más opciones de cobro ágiles y sin efectivo, la adopción de tecnología financiera se ha convertido en un factor decisivo para la permanencia de las Pymes.

Un informe de Mastercard señala que 56% de las pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica que aún no aceptan pagos digitales ha perdido clientes, lo que evidencia cómo los métodos de pago influyen directamente en la decisión de compra.

Bajo este contexto, la empresa mexicana WaliApp ha fortalecido su plataforma tecnológica con soluciones enfocadas en facilitar la digitalización de los comercios. Desde marzo de 2024, su oferta hacia el sector de medios de pago tiene el objetivo de ofrecer herramientas accesibles para los pequeños y medianos negocios.

De acuerdo con César Capetillo, CEO de la compañía, el desarrollo de la plataforma responde a una necesidad clara en el mercado. “Identificamos que una gran parte de los pequeños comercios en México no contaban con herramientas accesibles para aceptar pagos digitales. Por ello desarrollamos una plataforma sencilla, confiable y con beneficios reales para el comerciante”, señaló.

Uno de los componentes centrales del ecosistema es Wali Smart, una terminal que permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, códigos QR y otras formas digitales de cobro. Además, integra servicios adicionales como recargas de tiempo aire, pago de más de 150 servicios y la venta de tarjetas de regalo.

Métodos de pago en México: Avances, desafíos y el papel de las fintech

Esta integración permite que los comercios operen desde un solo sistema, lo que simplifica la administración de ventas y facilita el control de las operaciones diarias en el punto de venta.

“Muchos pequeños negocios en México pierden ventas no por falta de clientes, sino por no contar con las herramientas adecuadas para cobrar. Nuestro objetivo es que ningún comercio se quede atrás y pueda competir en igualdad de condiciones con una cadena comercial”, afirmó.

Con soluciones tecnológicas integradas, plataformas como WaliApp buscan convertir a cada comercio en un punto de servicios más completo, capaz de atraer mayor flujo de clientes y generar nuevas fuentes de ingreso, en un entorno donde la digitalización del pago se perfila como uno de los principales motores de modernización del comercio minorista.