De acuerdo con una encuesta nacional, en México hay 84.1 millones de usuarios de internet, al 2020, que representa un 72.0% de la población de seis años o más. Esta cifra revela un aumento de 1.9% respecto al 2019, cuando la población usuaria fue de 70.1 por ciento.

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) indican que un 71.3% de los usuarios de internet son mujeres y un 72.7% hombres de seis años o más que residen en el país.

La ‘Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2020’ revela que un 78.3% (76.6% en el 2019) de la población ubicada en áreas urbanas es usuaria, mientras que en el área rural la proporción es de 50.4 por% (47.7% en el 2019).

Según la encuesta, los tres principales medios para la conexión de usuarios a internet en el 2020 fueron el celular inteligente (Smartphone) con un 96.0%; computadora portátil, con un 33.7%; y televisor con acceso a internet, con un 22.2 por ciento.

Las principales actividades que realizaron los usuarios de internet en el año pasado fueron: Comunicarse (93.8%), buscar información (91.0%) y acceder a redes sociales (89.0%), compartió la SCT en un comunicado.

En cuanto a telefonía celular, la encuesta estima que en 2020 se cuenta con 88.2 millones de usuarios, lo que representa un 75.5% de la población de seis años o más. En el 2019, la proporción fue de 75.1% (86.5 millones de usuarios).

Además, nueve de cada diez usuarios de teléfono celular disponen de un celular inteligente (Smartphone). Entre el 2019 y el 2020, los usuarios que solo dispusieron de un celular inteligente registraron un crecimiento de 3.5 puntos porcentuales (88.1%  a  91.6%).

Mientras que se observó un aumento de quienes se conectan solo por WiFi, mediante un celular inteligente (Smartphone), que pasaron de 9.4% en el 2019 a 13.7% en el 2020.

Referente al uso de la computadora en el 2020, se estiman 44.4 millones de usuarios, lo que representa un 38.0% del total de la población en el rango de edad ya mencionado. Asimismo, el porcentaje de usuarios de computadora observado es menor en 5.0% respecto del registrado en el 2019.

Las principales actividades de los usuarios de computadora en el hogar son: Labores escolares (54.9%), casi diez puntos porcentuales más que en  2019; actividades laborales (42.8%) y como medio de capacitación (30.6%).