El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) refiere que en caso de la muerte de un familiar, ciertas personas pueden retirar el Saldo de la Subcuenta de Vivienda de manera sencilla, para hacer frente a los momentos difíciles.
¿Qué necesitan?
- Resolución de pensión expedida por el IMSS (de viudez, orfandad o ascendencia)
- De no contar con ese documento: laudo o sentencia firme que condene al Infonavit a pagar los recursos
- Identificación oficial vigente con fotografía del beneficiario
- Si existen beneficiarios múltiples, todos deben realizar el trámite al mismo tiempo
- Si son menores de edad, necesitan realizar el trámite a través de un tutor legal
- Estado de cuenta bancario con CLABE interbancaria, que acepte depósitos por la cantidad a devolver y que se encuentre a nombre del beneficiario.
Si el familiar fallecido contaba con prestaciones de ley, el patrón debió aportar el equivalente al 5% de su salario, que se destinó a la Subcuenta de Vivienda. Por derecho, se puede solicitar el ahorro en el momento que lo necesite.
Para realizar el trámite, debe ingresa a la página de Internet www.infonavit.org.mx y:
- Hacer clic en la sección ‘Retiro de mi ahorro’.
- Dentro del apartado “Devolución a beneficiarios”, entra al servicio de Devolución del saldo de la Subcuenta de Vivienda e ingresa el Número de Seguridad Social de la persona derechohabiente fallecida.
- Proporciona los datos de contacto del solicitante.
- Selecciona el Centro de Servicio Infonavit más cercano a tu domicilio y la fecha para generar tu cita.
- Preséntate el día y a la hora de tu cita con la documentación solicitada.
También puede llamar a Infonatel, al 800 008 3900 para agendar una cita, recordando que todos los trámites y servicios del Infonavit son gratuitos y deben ser realizados de manera personal por los interesados.
Otro dato importante es que aunque el interesado no cumpla con los requisitos establecidos, el instituto le proporcionará cualquier información para solucionar esta parte, si alguien le cobra, se trata de un falso gestor.