Además de la gran expansión en superficie y en el número de centros comerciales de la región, encabezada por México, las nuevas tendencias empiezan a determinar el futuro del retail.

Acéptelo… Los días de cabello al viento son y serán cada vez menos. Quizá no por falta de deseo o rebeldía, tal vez lo que sucede es que progresivamente su frente se ha hecho cada día más y más ancha.

Según The International Council of Shopping Centers (ICSC) y United Business Media (UBM) con sede en Londres y organizadora de la Expo CIHAC 2016, México encabeza el segmento de centros comerciales en América Latina, ya que contabiliza alrededor de 600 a lo largo del país.

El sector retail en México parece no atravesar un buen momento debido a fenómenos como cambios en ritmo de consumo, un creciente interés del comercio electrónico en hábitos de compra de shoppers, poca experiencia de grandes cadenas del sector al ofrecer en puntos de venta, son algunos de los motivos de la baja que reporta el sector.

Durante el periodo julio-septiembre, la empresa obtuvo ingresos totales por 18,682 millones de pesos (mdp), destacando su creciente actividad en ventas por internet a través de las que se registró un aumento de 85%, aunque por ahora solamente representan un 2.5% de las ventas comerciales en totalidad.

A nivel global los consumidores usan internet para elegir de qué manera van a comprar. Sin embargo, los comportamientos y expectativas de los consumidores están evolucionando más rápido que las respuestas de los retailers a estos cambios, de acuerdo con un análisis de Deloitte y Planet Retail.

Son muchas las técnicas que se utilizan para incitar a los consumidores a comprar en los centros comerciales. Cada detalle cuenta; nada es casual en estos establecimientos en el que lo psicología juega un papel importante. Los métodos más utilizados suelen jugar con la psicología para crear percepciones irreales, que muchas veces se dan cuenta de que han comprado más de lo que en un principio pensaban. ¿Quieres saber esos secretos?  

Aunque 2016 no ha sido un año productivo, hay analistas que consideran que en el próximo año podría presentarse un 3.2% de crecimiento global.

El Smart Retail significa utilizar las tecnologías existentes de una forma innovadora para mejorar y crear experiencias para los clientes. Al respecto, Chris Colyer, Vicepresidente del Consumer Good & Retails Industry de la compañía Dassault Systèmes comparte su visión del nuevo panorama retail que se estará viviendo durante los próximos años.

México actualmente presenta un crecimiento en las compras por internet, por lo que las empresas tienen que redoblar sus esfuerzos para ganarse la confianza de los compradores y crear redes más interactivas entre clientes, marcas y retailers on-line a nivel mundial, así lo señaló Jesús Cabrera, Country Manager de la empresa The Insiders, red global especializada en embajadores de marca, al anunciar su alianza con Bazaarvoice, proveedor que multiplica testimonios y experiencias de los consumidores.

La cadena japonesa de productos para el hogar, de salud y tecnológicos Miniso, prevé abrir 10 tiendas durante el próximo año en nuestro país en las que invertirá 3 millones de dólares.

La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) reportó un avance en tiendas iguales, las de aquellas con más un año de operación, apoyadas por El Buen Fin y pese al entorno complejo para la economía mexicana. La asociación informó que mostraron un crecimiento de 5.9% anual.

La época de Navidad es un tiempo en el que las marcas se ven beneficiadas, ya que diciembre es un mes en donde se genera más ingresos en diferentes tiendas departamentales, debido a que los mexicanos les gusta asistir a realizar sus compras en centros comerciales, y prefieren hacer sus compras en tiendas de marca que se encuentren en los establecimientos a diferencia de otros lugares que pudieran ser más económicos.

Durante 2016 las ventas del comercio minorista en México crecerán alrededor de 7% para alcanzar 3,200 millones de pesos, de acuerdo con la consultora Euromonitor International.

Antes se consideraba que el llamado “el viaje del cliente” a través de una compañía o marca se realizaba a través de tres canales, pero ahora ese paradigma acaba de cambiar, según se desprende de una investigación de la consultora Cognodata Consulting.

A pesar de la cuesta de enero, un nuevo outlet ofrecerá descuentos de hasta 60% en su mercancía, haciendo competencia a Punta Norte, Lerma y otros outlets en el Estado de México: UKW Shoe Outlet.

Según un análisis del portal BrandZ’s, Amazon es el líder de las marcas con mayor valor en la industria del sector retail, con sus 100,000 millones de dólares. De hecho, el gigante de las ventas en internet, además de ser la primera en valor, también es la de mayor crecimiento entre las grandes marcas.

Robótica, impresión 3D, uso de drones, inteligencia artificial, trazabilidad digital y realidad aumentada, es lo que traerá la irrupción de la tecnología y la llegada de un nuevo consumidor hiperconectado que revolucionarán el actual modelo de negocio en retail en los próximos diez años.

Un plan de crecimiento orgánico, reposición de activos y la construcción de un nuevo centro de operaciones, que aglutinará la distribución, diversas líneas de producción, y las nuevas oficinas corporativas en la Ciudad de México, es el plan que seguirá Alsea durante 2017.

La consultora CBRE firmó un acuerdo con la empresa Moddo, que cuenta con un sistema de venta omnicanal que permite a los centros comerciales implementar canales digitales de venta, en combinación con lo mejor del mundo online y offline.