El viajero mexicano está modificando la manera en que planea sus recorridos. Las experiencias, los eventos internacionales y los viajes en solitario tienen cada vez mayor peso en la elección de destinos, mientras que la contratación de seguros se integra con mayor frecuencia a la organización del viaje.
Ahora bien, el perfil predominante corresponde a viajeros de entre 20 y 40 años, quienes representan 55% de los asegurados. Se trata de un segmento que muestra interés por experiencias relacionadas con festivales internacionales, competencias deportivas, recorridos por carretera, naturaleza y actividades de aventura.
“El viajero mexicano ha experimentado una transformación importante y hoy es un usuario mucho más informado, exigente y dinámico. Vemos una generación que planifica sus desplazamientos alrededor de experiencias concretas, desde grandes festivales y eventos deportivos hasta roadtrips y turismo de aventura”, afirma Alfonso Calzado, CEO global de IATI.
Viajar solo gana terreno
Uno de los cambios más visibles está en la composición de los grupos de viaje. 80% de las pólizas contratadas en México corresponde a personas que viajan solas, mientras que el 20% restante contempla parejas, familias o grupos. El promedio es de 1.53 personas por contratación.
Las mujeres representan 60% de las compras de seguros, frente a 40% de los hombres. Por lugar de residencia, Ciudad de México, Guadalajara, Puebla, Monterrey y Santiago de Querétaro concentran la mayor cantidad de contrataciones.
Para los viajeros que salen del país, Europa se mantiene como la región más solicitada. Entre los destinos internacionales destacan Japón, España, Estados Unidos, Canadá, Italia, Colombia, Francia, Perú y Brasil.
Eventos que transforman los itinerarios
Los grandes eventos internacionales también están modificando la manera de recorrer un destino. En algunos casos, el viaje deja de concentrarse en una sola ciudad y se convierte en un recorrido multidestino.
De acuerdo con la información de inteligencia de mercado de IATI, algunos viajeros visitan al menos tres ciudades durante una misma salida, extienden sus estancias hasta 16 noches y destinan entre 20% y 30% más presupuesto.
Los conciertos, festivales y competencias deportivas funcionan como detonadores de estos desplazamientos. A partir del evento principal, los viajeros aprovechan para conocer otros destinos cercanos o incluso extender su recorrido hacia diferentes países.
También la búsqueda de experiencias se refleja en el turismo de aventura. Actividades como trekking, montañismo, buceo, rafting y deportes acuáticos tienen una presencia creciente en la planeación de los mexicanos.
Los viajes cortos también crecen
IATI Escapadas, producto lanzado en México en diciembre de 2025, registra un crecimiento trimestral de 40%. Los viajes protegidos mediante este producto tienen una duración promedio de cuatro días.
En este segmento, 68% de las contrataciones corresponde a viajeros solos, 20% a parejas y 12% a familias, una distribución que mantiene la tendencia hacia los desplazamientos individuales.
Mayor anticipación y protección
El viajero mexicano contrata su seguro aproximadamente 15 días antes de salir, mientras que la creciente complejidad de algunos itinerarios abre espacio para coberturas relacionadas con estancias prolongadas y cancelaciones.
Así, este último aspecto cobra relevancia cuando los viajeros compran boletos y reservan hospedaje con varios meses de anticipación para asistir a conciertos, festivales o competencias deportivas.
Para IATI, la evolución del mercado apunta hacia viajes cada vez más vinculados con experiencias específicas, itinerarios multidestino y coberturas adaptadas a las características de cada recorrido.