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Durante la temporada del Hot Sale, que se lleva a cabo del 26 de mayo al 3 de junio, Scotiabank México advierte a sus clientes y al público en general sobre un aumento en intentos de fraude, particularmente mediante la llamada “Estafa 800”, una de las formas más comunes de robo de información financiera en el país.

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Esta modalidad consiste en llamadas telefónicas supuestamente provenientes de instituciones bancarias o empresas reconocidas. En ellas, delincuentes solicitan al usuario “validar cargos sospechosos” en sus tarjetas de crédito o débito, y aprovechan para pedir datos sensibles como el número de tarjeta, NIP o códigos de seguridad.

Según el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia, el 71% de los fraudes se cometen mediante llamadas telefónicas, seguido de mensajes SMS (14%) y aplicaciones de mensajería instantánea (10%).

 

Frente a este panorama, Scotiabank México emitió una serie de recomendaciones para prevenir fraudes durante el Hot Sale:

 

  • Utilizar únicamente plataformas oficiales y sitios seguros para realizar compras en línea.
  • Activar notificaciones de movimientos en tarjetas para monitorear en tiempo real.
  • Contactar al banco únicamente a través de sus canales oficiales, como los números al reverso de la tarjeta, su app móvil o sitio web.
  • No proporcionar información financiera o de seguridad por teléfono bajo ninguna circunstancia.

 

La institución reiteró su compromiso con la protección de los datos personales y financieros de los usuarios, y señaló que continuará promoviendo la educación financiera como herramienta clave para prevenir este tipo de delitos.