Falta menos para que inicie El Buen Fin 2023, la fiesta comercial más importante del año que presentará las mejores ofertas, promociones y descuentos en millones de bienes y servicios, del 17 de noviembre hasta el 20 de noviembre.
Y para que las 4.8 millones de empresas que se dedican en México a alguna actividad terciaria puedan aprovechar al máximo este evento y a la vez brindarles a los consumidores la mejor experiencia de compra, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur México) les comparte algunas recomendaciones clave.
Con ellas, tanto los consumidores como los empresarios podrán vivir la mejor edición de El Buen Fin 2023:
Para los negocios
*Solo tienen que apuntarse en elbuenfin.concanaco.com.mx para participar en El Buen Fin 2023. Luego tienen que 'subir' su negocio con sus sucursales, configurar de manera sencilla su perfil y crear las promociones de sus productos o servicios. Millones de consumidores verán sus ofertas.
*Regístrense en el portal elbuenfin.org, cumpliendo las Reglas de Operación que se describen en el sitio web. Allí podrán conseguir el logo oficial de El Buen Fin, indicando así a todos los consumidores que participan oficialmente en esta decimotercera edición.
*Asegúrense de contar con suficiente inventario para satisfacer la demanda durante El Buen Fin y planifiquen adecuadamente la logística para garantizar la entrega oportuna de productos a los clientes.
*Ideen promociones atractivas. Piensen qué descuentos, esquemas de meses sin intereses u otros incentivos pueden ofrecer. Recuerden que deben cumplir de manera efectiva con todas las promociones que anuncien y que éstas podrán hacer la diferencia frente a su competencia.
*Capaciten a su personal para brindar un excelente servicio al cliente, tanto en línea como presencial. Asegúrense de que reciban toda la información necesaria para poder tomar una buena decisión de compra.
*Garanticen múltiples opciones de pago, así como la seguridad en todas ellas. Efectivo y terminal bancaria, por supuesto, pero también contemplen la posibilidad de permitir el pago con el teléfono celular u otros dispositivos inteligentes.
En el caso de los consumidores
- Hacer un presupuesto. Antes de lanzarte a las compras durante El Buen Fin, es fundamental establecer un presupuesto claro y realista. Analiza tus finanzas personales y determina cuánto puedes gastar en esta fiesta comercial.
- Planificar las compras. Haz una lista de los productos que realmente necesitas y de aquellos que deseas adquirir. Ahora es un buen momento para empezar a realizar esta lista de deseos.
- Descargar la App El Buen Fin de Concanaco. Podrás encontrar miles de promociones en productos y servicios. Además, la aplicación incluye herramientas útiles, como un localizador de tiendas participantes y el Quién es Quién en los Precios, en alianza con Profeco.
- Investigar, comparar y comprobar los precios. Ayudándote de la propia App, en páginas webs de las tiendas o en las propias sucursales, averigua dónde venden el producto a mejor precio o qué promoción te conviene más.
- Conocer tus derechos como consumidor. Esto incluye el derecho a la garantía, el derecho a la devolución de productos defectuosos y el derecho a la información clara y precisa sobre los productos que adquieras. Recuerda que puedes acudir a la Profeco ante cualquier situación irregular.