realestatemarket.com.mx 43 con el sector tradicional, que denuncia condiciones regulatorias desiguales y riesgos asociados a la seguridad y calidad del servicio. “Es una industria acostumbrada a innovar, pero no podemos competir cuando las reglas del juego son disparejas. Es urgente que las rentas vacacionales se regulen como establecimientos mercantiles y prestadores de servicios turísticos”, afirmó Jorge Paoli Díaz, presidente de la ANCH. La industria hotelera afirma que, con la llegada del Mundial de 2026 y el crecimiento del turismo internacional, la regulación será clave para garantizar la seguridad del visitante y mantener la competitividad de los destinos mexicanos. Más allá de la ocupación: el reto operativo Si bien la alta ocupación parece garantizada, el verdadero desafío para los hoteles no estará en llenar habitaciones, sino en operar eficientemente bajo condiciones extremas. Experiencias internacionales recientes, como los Juegos Olímpicos de París 2024, muestran que eventos de gran escala pueden exponer debilidades en la gestión financiera y operativa. Durante picos de demanda, factores como cancelaciones de última hora, fraudes en pagos y saturación operativa pueden afectar significativamente los ingresos reales, incluso en escenarios de tarifas récord. En el Mundial 2026, esta complejidad será mayor. La dinámica del torneo —donde los viajes dependen del avance de las selecciones— generará fluctuaciones constantes en la demanda, obligando a los hoteles a gestionar reservas, cancelaciones y cobros en tiempo real. En este sentido, la adopción tecnológica se vuelve un factor crítico. Automatizar procesos financieros, validar pagos y optimizar la gestión de reservas puede marcar la diferencia entre capturar el ingreso o perderlo. La experiencia del huésped: el verdadero diferenciador Más allá de la operación, el Mundial redefine las expectativas del cliente. Los viajeros internacionales no solo buscan alojamiento, sino experiencias integrales que combinen comodidad, conectividad y personalización. La digitalización de servicios, desde el check-in móvil hasta la gestión inteligente de habitaciones, se posiciona como un estándar esperado. Para el 73% de
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