Retail & entertainment

Real Estate Market 121 R e ta i l en físico, con Internet dentro de la tien- da o comprando en Internet y retiro en la tienda o compro en Internet y me lo mandan a mi casa. Esa trans- formación sin duda tiene que ver con lo que nosotros vivimos día a día en nuestras tiendas. A estas alturas, al omnicanal no lo vemos ni como competencia ni como complemento: es parte de lo que deci- dimos al enfocarnos en el consumidor. Algunos desean comprar solamente por e-commerce ; otros ven e-commerce y compran en tienda; otros ven en tien- da y compran vía e-commerce ; algunos piden vía e-commerce y retiran en tienda; otros más compran por e-commerce , pero la tienda les manda a casa. El abanico es grande. El consumidor dicta si hacemos las cosas bien o mal. Si hacemos las cosas mal, ellos caminarán un poco más o se meterán en otro site . Las fortalezas que tenemos se reflejan en que vendemos 60% más que el promedio de nues- tra competencia; pero aun así no nos dormimos, todos los días tratamos de innovar y traer cosas nuevas. Visión y retos En las grandes ciudades, creo que el futuro pasa por la verticalidad, usos mixtos, costos de terreno, temas re- gulatorios y tráfico. Pero cada vez es más complicado desarrollar de mane- ra horizontal; ahí es donde entran las Fibras. Los grandes desarrolladores sin duda son una oportunidad, así como el crecimiento en las ciudades medianas y pequeñas con otro tipo de formatos. Otro reto son los costos de ocupa- ción cada vez más altos; la inflación en la construcción es alta y preocupante en los últimos tiempos, además que las regulaciones no siempre ayudan a ir rá- pido. Costos y regulaciones, a grandes rasgos, son los dos grandes desafíos. En México, el ratio de penetración es bajísimo respecto a países desarro- llados; yo esperaría ver cómo se va extendiendo el desarrollo del retail a ciudades de menor tamaño, lo cual implica también que los desarrollos tienen que estar adaptados a eso, por- que si no, se van a cometer errores, pero sin duda, es una industria que ha crecido. Este crecimiento tiene que ver las Fibras también, lo que ha permi- tido crecer de manera transforma- cional. Queda mucho por delante. Recordemos que solamente en el sector retail, 57% de éste es tradicional o informal, por lo que hay mucho espa- cio para seguir creciendo. En Estados Unidos debe ser como del 20 a 30%, pero México es un país con una di- námica poblacional muy interesante. Hay ciudades medianas intere- santes, con diversas dinámicas de crecimiento; no solamente las gran- des. También hay ciudades chicas que se hacen rápidamente medianas y muchas medianas que se hacen grandes, donde también tenemos presencia. WALMART