Retos y perspectivas 2022

Real Estate Market || 131 CREAR EXPERIENCIAS EN LOS SENTIDOS La comunicación en la que se apoya el marketing de experiencias tiene como objetivo el conectar con el pú- blico objetivo mediante los sentidos, creando una vivencia positiva en los usuarios. Deben ser experiencias vivibles y memorables que dejen huella en nuestro cerebro, donde nos veamos reflejados y dentro del escenario. Muchas marcas lo tienen muy cla- ro y son conscientes, por lo que más vale que quienes no lo tienen empiecen a enterarse y a saber que este tipo de marketing emocional es el detonan- te para que los usuarios tomen sus marcas como parte de ellos. Nuestros clientes objetivos agradecen que las marcas los entiendan, empaticen con ellos y que trasmitan que sí comparten experiencias y así terminen siendo fie- les seguidores. Algunas de las nuevas formas de comunicación en las que se ha apoya- do el marketing de experiencias, en los últimos años, son: • Los bloggers. • Las historias en streaming . • El marketing de evento en redes. • Los flash mob . • Los influencers. • El marketing en centros comerciales. • Las tiendas pop-up . Ahora bien, ni son las únicas ni son todas. Éstas nacieron como seguirán naciendo otras. Son, más bien, modelos abiertos de innovación que nos permi- ten generar experiencias; toda acción que nos ayude a involucrar y hacer sen- tir una experiencia agradable a nuestro consumidor será una forma aceptable, y el alcance dependerá de la implicación del cliente. Conectar con el público objetivo es uno de los objetivo mediante los sentidos. EIKONOS R E T A I L