Especial de crédito hipotecario

32 | Real Estate Market P O R T A D A por hecho y le empieza a dar mucho más valor al servicio y posventa. “Al menos en HSBC, para 2008 lo que estamos viendo es ir hacia una inte- gración, una simplificación de productos, tasas bajaron, hubo una guerra de tasas y se le da accesibilidad a más personas”. Para 2006 ya empieza el tema de ra- pidez y servicio, en 2007 sentimos que ya había muchas cosas que el cliente da ya no ofrecer una gama amplia sino tratar de integrarlos y esto nos lo permite las condiciones del país”, mencionó Franyuti. El año pasado veíamos que tenía- mos producto casi por esquema, casi to- dos los bancos lo teníamos así, en HSBC vamos a volver a innovar, a in- tegrar todo en un sólo producto, no complicar al cliente. José Antonio Alonso Mendívil asegu- ró que “como elemento de riesgo que ve ahora es el tema de la cartera vencida, por ello creo que debemos seguir adminis- trando en forma prudencial el riesgo por parte de la banca, ese sería uno de los re- tos que tiene el mercado, continuar ha- ciéndolo como se ha venido haciendo, no por querer ganar mercado empezar a co- rrer riesgos fuera de lo ordinario”. “Los índices de cartera vencida que se manejan actualmente en el mercado son adecuados, se manejan dentro de “Hay que evolucionar en la colocación de créditos hipotecarios para ofrecer productos y servicios diferenciados.” Roberto Luis Castillo Director Ejecutivo Banca Hipotecaria Banamex. RH ARQUITECTUM Acceso de Real Bosque de Minas.