R E T A I L 166 || Real Estate Market EJEMPLOS Y DATOS Para respaldar aún más estas observaciones, se enlistan ejemplos y datos adicionales que subrayan el poder del crédito en el sector retail de México: • Estudios revelan que el 60% de los consumidores encuestados considera las opciones de financiamiento como un factor decisivo al elegir una tienda minorista. • Las ventas en línea con opciones de crédito como método de pago han experimentado un crecimiento del 50% en el último año, especialmente en la categoría de electrodomésticos. • Los minoristas que ofrecen programas de crédito personalizados han reportado un aumento promedio del 20% en la retención de clientes a lo largo del tiempo. • Los retailers que utilicen el crédito de manera estratégica pueden beneficiarse de una serie de ventajas, como: Aumento del caso por cliente; acceso a una audiencia más amplia; expansión a nuevos mercados; mejora de la experiencia del cliente. • Los retailers también deben ser conscientes de los riesgos del uso de tarjetas de crédito, como el sobreendeudamiento, el fraude y los costos de procesamiento. • Para mitigar estos riesgos, los retailers deben implementar medidas de fidelización a sus clientes, como: Ofrecer beneficios y recompensas atractivos; personalizar las ofertas y promociones; ofrecer opciones de crédito flexibles. En conclusión, podemos decir que el crédito es una herramienta importante y que las tarjetas de crédito ofrecen una serie de fortalezas y riesgos, pero que de ser utilizadas adecuadamente pueden potenciar las ventas, llegar a una audiencia más amplia, mejorar la experiencia de compra y la fidelización de la marca. Sin embargo, está claro que el crédito por sí solo no es suficiente,
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