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Real Estate Market 87 E n f o qu E M edidas que deben toMar las eMpresas ante un sisMo de gran intensidad Eduardo Sparrowe* Eduardo Sparrowe Director del área Risk Consulting de la firma Marsh, Brockman y Schuh de México. L os recientes terremotos en Chile, Haití y otras partes del mundo nos hacen recordar que nues- tro país se encuentra en una región del planeta de alta sismicidad, por lo que es vital que las organizaciones tomen accio- nes para manejar las consecuencias de un temblor y sus réplicas, así como contar con la información más actualizada res- pecto a estrategias de manejo de crisis, ya que las afectaciones pueden ir desde el capital humano, finanzas, operaciones, hasta la propia reputación de la empresa. Por ejemplo, firmas como Marsh, Brockman y Schuh, han desarrollado metodologías para ayudar a las organi- zaciones en el mantenimiento efectivo y eficiente de planes integrados en tres áreas: respuesta de emergencia, manejo de crisis y continuidad del negocio. El resultado de este proceso es que la orga- nización oriente sus planes de acuerdo a sus necesidades. La “Gestión de la Continuidad del Negocio” (BCM, por sus siglas en inglés de Business Continuity Management) es el término asignado a la disciplina de administración de riesgos asociados al aseguramiento para que las empresas respondan y se recuperen de situaciones adversas o de desastre como los terremo- tos sucedidos últimamente y que pueden afectar su operación. Ante cualquier emergencia que pon- ga en peligro la operación de una orga- nización, se deberán integrar los planes sobre las tres áreas a las que hicimos refe- rencia anteriormente: P lan de resPuesta ante una emergencia Lo primero, es tener perfectamente de- lineado un plan que deberá enfocarse esencialmente en proteger a la gente y los equipos. Los requerimientos probable- mente deberán cumplir con reglamentos M arsh , B rockMan y s chuh de M exico