Retail in Detail

Real Estate Market 231 A ná l i s i s Reinvención El contexto económico y cul- tural en el mundo está cambian- do, por ellos las marcas necesitan nuevas sensibilidades y habilidades acompañadas del liderazgo, una empresa que permanece en la fun- ciones tradicionales sin abrirse a lo nuevo tenderá a desaparecer; aho- ra la voz del consumidor tiene más peso y los puntos más fuertes como la inteligencia emocional y la intui- ción son las claves para llevar a una marca a generar un alto retor- no de la inversión y el aumento de valor para los accionistas, concluye Eileen Campbell, Global CEO de Millward Brown .O “Consumidores y marcas se ajustan constantemente a la nueva normalidad de incertidumbre y expectativas reservadas sobre el crecimiento económico”. Millward Brown Balenciaga, alta costura que no pasa de moda. Dior en los almacenes Harrods, Londres. ANÁLISIS