Retail in Detail

Real Estate Market 227 R ecientemente las compañías Interbrand y Millward Brown, dedicadas a la gestión de marca, realizaron sus estudios ( Best Global Brands 2013 y BrandZ Top100 , respectivamente) so- bre las marcas más valiosas del mundo, este ejer- cicio representa diversos criterios para evaluarlas, que van desde las acciones de la empresa con sus empleados y su modo de actuar con la sociedad, sin olvidar la aceptación de los consumidores y la utilidad de sus productos. “El valor de marca es un reflejo de un buen ma- nejo de la misma (tanto para los consumidores como para los empleados). De hecho, el retail es un sector en el que la marca funge como un activo indispen- sable para su buen posicionamiento”, asevera Isabel Blasco, directora de Interbrand México. De acuerdo a los especialistas, las marcas atrave- saron un período de readaptación a las nuevas reglas del mercado, se dieron cuenta de que ya no solo bas- taba con ser útiles para el consumidor, ahora se tra- ta de hacer toda una estrategia de imagen detrás de ellas, que van desde tareas a favor del medio ambien- te hasta acciones para mejorar la comunidad y, sobre todo, tener experiencias de vida con los productos. Gucci organizó en junio pasado el concierto Chime for Change, donde colaboraron estrellas como Beyoncé, Jay Z, Mary J. Blige, Timbaland, para dar a conocer la fundación con el mismo nom- bre que promueve la educación, la salud y la justicia para las mujeres de todo el mundo. “Consumidores y marcas se ajustan constante- mente a la nueva normalidad de incertidumbre y expectativas reservadas sobre el crecimiento eco- nómico. Encajan en el cálculo del consumo de las repercusiones sobre el medio ambiente, la salud personal y el bienestar humano”, destaca Millward Brown en su estudio BrandZ de las 100 marcas más valiosas del 2013. ANÁLISIS A ná l i s i s