Retail & entertainment

Real Estate Market 227 os vientos de cambio son prometedores. El mercado minorista a nivel internacional está pasado por un momento de prueba, es un laboratorio vi- viente que día a día demanda evolución. Las marcas y con- ceptos tradicionales que sobreviven, han hecho los ajustes ne- cesarios para alinearse a las necesidades y cambiantes deseos del consumo generacional internacional, que, por primera vez en su historia, agrupa a seis distintas generaciones de personas que cuentan con necesidades diversas de consumo. Hay quienes consideran que el llamado retail Real Estate se alista para iniciar una encrucijada y llegar re- novado al año 2030. Los minoristas constantemente realinean sus nego- cios a las necesidades y deseos de los clientes. Hoy en día no se guían por la pasión de adquirir más cosas, sino por un profundo deseo de vivir más experiencias. 2018 es el inicio de una etapa de reinvención internacional. Hay un mercado extraordinariamente cambiante en el que irrumpen robots, inteligencia artificial, seis generaciones de consumidores y la voz de los nuevos retailers, quienes muestran el rumbo. Todo análisis inicia con el consumidor. Los especia- listas apuntan a que todas las sinergias, análisis y es- tudios se concentrarán en los llamados consumer enga- gement spaces (CES, por sus siglas en inglés) o también llamados espacios de participación para el consumidor. Actualmente se vive un escenario darwiniano, donde los centros comerciales más débiles y sin capa- cidad de cambio (también le sucede a diversas marcas o productos) están cerrando por no entender los cam- bios en el consumo, la demografía, y por no ofrecer alternativas sustentables para los nuevos y crecientes competidores digitales. Esto acontece en diversas zo- nas del mundo, quizá más en Estados Unidos. Los centros comerciales del siglo XX crecieron gracias un marketing orientado a las marcas que ofrecían al consumidor masivo interesado en cierta adquisición de productos; ahora, la prioridad esta- rá basada en la atención a una base de clientes que está orgullosa de su diversidad e individualidad, que está menos interesada en poseer cosas. Ahora el en- foque es en vivir experiencias y acceder a mayores funcionalidades en cada uno de los productos, y que al mismo tiempo demandan su legítimo derecho a codesarrollar y diseñar los bienes y servicios que ad- quieren para su consumo. Nueva Visión Morocco Mall Casablanca, Marruecos.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTA3MTQ=