Retail & entertainment

Real Estate Market 224 E n fo qu E El objetivo de Mítikah es implementar un espacio de estancia continua. mítikah Disposición espacial Buscamos que en la experiencia del visitante o usuario final siempre haya una oportunidad para verlo desde una perspectiva distinta; que no se aburra. Por mi parte, cuando inicié con diversos diseños de outlets , aprendí muchísimo sobre la expe- riencia del usuario, circulaciones y patrones de compra. Como dato curioso, para el sec- tor retail , 50% de las compras no se hacen por necesidad, sino por im- pulso. Si se logra generar la atrac- ción de una persona a un cierto lugar y haces que permanezca por lo menos 20 minutos, tienes por lo menos 10 minutos de la atención hacia un cierto foco retail . Eso se logra si permanecen frente a un es- pacio donde hay una oferta; no me refiero a sales , sino a que hay algo que pueda llamarle la atención. Otro aspecto son los patrones de compra. Hay personas a las que le gus- ta caminar en círculos; a otras le gustar ir en zig zag; hay gente que lo hace de manera lineal. Tienes que canalizar ese movimiento como una condición para atender a la mayoría de ellas y se sientan cómodas comprando. Otro ejemplo es que un centro comercial con escalones o con obs- táculos por todos lados, no necesa- riamente funciona. Se necesita que sea una experiencia diferente en ese sentido. La base, la organización del retail , es un detalle importantísimo y realmente se trata de cómo te tienes que volver accesible. Debes manejar un concepto, una manera para llegar y salir desde ese punto. Algo importante que estamos tratando de lograr en Mítikah es que haya permanencia. Si este es un verdadero destino, entonces llegas, caminas, sales, vas al parque, la pla- za, juegas con tu niño, vas a comer y entras al cine. Al final del día lo que va a ayudar —independiente- mente del consumo constante— es la oportunidad para que la gente vaya generando un impulso de estancia.