Retail & entertainment

P o rtada Real Estate Market 179 ALTEA DESARROLLOS Hasta hace poco tiempo, no se veían como un jugador interesante para los usuarios de servicios en los desarrollos comerciales. Hoy siguen sin ser un gran atractivo para los desarrolladores por no generar un flujo constante por los horarios en los que operan como un retail tradicional, sin embargo, generan económicamente una derrama impor- tante desde el punto de vista financiero. Sobre el sistema financiero, los bancos en particular, hace algunos años —quizá diez— eran solamente las cinco grandes instituciones las que demandaban espacios, ahora en cambio, son un gran número de instituciones financie- ras, no solo bancarias, las que incursionan y están dirigi- das hacia todos los segmentos de mercado. México va a continuar atrayendo nuevos jugadores in- ternacionales. Estábamos acostumbrados a traer marcas americanas, europeas, principalmente españolas, pero los retailers ya están incursionando con productos de países asiáticos, por ejemplo, de China. Retos y oportunidades Para los retailers incursionar en el comercio electrónico ya representa un impacto, pero falta que éste sea mucho ma- yor. Llegamos a un 10% del mercado más maduro. Falta mucho camino por recorrer. Algunos retailers lo ven como un complemento a su oferta física tradicional; otros en cambio, no solamente no le tienen miedo al e-commerce: lo ven a largo plazo como la parte medular de su venta. En México, las generaciones jóvenes perciben la com- pra electrónica como más barata respecto a la tradicional, aunque no lo sea; pero sobre todo, desean acceso a la in- formación del producto, a la experiencia de otros compra- dores y a adquirir productos de manera más ágil y rápida. Otra oportunidad y reto a la vez, será incursionar en ciudades más chicas como ya lo señalé, y que están poco atendidas por los desarrolladores. No necesariamente ciu- dades medianas, sino un poco más pequeñas. El reto aquí es abrir mercado. Otro gran tema es entender que el mercado ha evolu- cionado, que muchos se tienen que reconvertir, revitalizar y buscar elementos de entretenimiento para sus malls . Éste es un tópico muy importante para captar a las nuevas generaciones. Anteriormente, se entendía a los ci- nes por entretenimiento únicamente, y de ahí no pasába- mos. Hoy en día es repensar en verdaderos centros de en- tretenimiento o parques de diversiones como un concepto global. Debemos incursionar en algo mucho más creativo para atraer a las nuevas generaciones de consumidores a los centros comerciales. Incluso, falta mucho para darle mayor vida nocturna a los centros comerciales, esto todavía no está consolidado en muchos desarrollos. Al retail hay que vivirlo como una experiencia donde todos tus sentidos estén involucrados. Hablo desde reali- zar una compra, hasta entrar a un parque de diversiones, dirigirse a un local especializado de salud; es decir, cuando una persona vaya a un desarrollo comercial que su expe- riencia haga que tus sentidos estén cómodos, agradables. Quien lo logré propiciará que las personas sigan visitando ese concepto y así tenemos que verlo de ahora en adelante. Hacia dónde crecer Fuera de la Ciudad de México, el desarrollo del retail se observa en Monterrey, Guadalajara, Querétaro, León, Mérida, Aguascalientes, San Luis Potosí y en toda la parte del Bajío. Pero, creo que a mediano plazo, el crecimiento se po- dría dar hacia el sureste del país. Los anuncios del nuevo gobierno electo para desarrollar infraestructura de trans- porte (como el Tren Maya), mayores inversiones en el sec- tor energético (que se planean en Tabasco y Campeche), la potencial mudanza de diversas secretarías de Estado a las entidades, además del desarrollo de las Zonas Económicas Especiales (ZEE), abren una ventana de oportunidades in- mobiliarias en varios segmentos. Aquí hay una gran ven- tana para los desarrolladores. En contraste, otras zonas del país —por el problema de inseguridad— son vistas con cautela por los desarro- lladores y han sido muy conservadores para apostar sus inversiones en nuevos proyectos. Finalmente, hay otras ciudades donde se debe también ser conservador en las inversiones por signos de sobreoferta. Paso La Fe. El crecimiento se podría dar al sureste del país.