Retos y perspectivas 2022

C omo a muchos nos pasa, en diciembre decimos «ya se fue el año casi sin darnos cuenta». Todos tenemos historias de per- sonas queridas que ya no están entre nosotros, que se adelantaron por esta pandemia que aún no entendemos. Seguramente les ocurre igual que a mí cuando pasan por alguna calle o centro comercial, y comentan: «¿Te acuerdas? Aquí estaba tal negocio que llevaba tantos años y ya no está. O aquel restaurante tan bueno, donde comíamos con la familia y pasábamos esos ratos de domingo tan añorados, también cerró». Podríamos seguir nombrando ejemplos interminable- mente y, cabe mencionar, estos comen- tarios no son exclusivos de México, aplica exactamente igual en cualquier parte del mundo. Sin embargo, también hay gran- des aprendizajes que quedarán, no solo por la practicidad y comodidad de alguno de ellos, sino porque nos hicieron reflexionar y entender me- jor nuestro negocio, conocerlo como nunca, con todas las distorsiones que pudieron existir, pero seguro que nos ayudó a tener productos más sanos y rentables. TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE Recuerdan el año 2020 lleno de in- certidumbres de todo tipo, sin saber a ciencia cierta sobre la gravedad del Covid-19, sus secuelas, la llegada de las vacunas, quiénes éramos más vulnerables, entre muchos otros cuestionamientos. Ese año fue muy complicado, por decir lo menos, pero las empresas, los desarrolladores y operadores de cen- tros comerciales que entendieron que deberían trabajar juntos o no pasarían el listón, libraron el 2020 con todos los problemas e incertidumbres a cuestas, pero con acciones correctivas hechas o por completar para enfrentar un 2021 muy retador. La omnicanalidad en el retail. R E T A I L 136 || Real Estate Market TCC