Especial de crédito hipotecario

64 | Real Estate Market G U Í A D E L I N V E R S I O N I S T A En lo que atiende a la Profeco, la ins- titución hace saber en su portal de Internet que usted puede registrar su contrato de compra-venta ante el orga- nismo, lo que en un momento dado po- dría derivar en una mayor seguridad y tranquilidad, sin embargo vale la pena aclarar que los alcances de esta instancia también son sólo conciliatorios. P ROFECO , ¿B UEN ÁRBOL ? Dicen que “el que a buen árbol se arrima, buena sombra le cobija”, pero en el caso de la Profeco, el refrán podría no ser tan efectivo; y es que al momento de realizar esta investigación, acudimos a consultar esta autoridad en busca de res- puestas para usted. Sin embargo tras al menos cuatro semanas de solicitarlas ante funcionarios de la citada dependencia, las diligencias procedieron con el “tortuguis- mo” a que nos tenía acostumbrado un trámite gubernamental, al cancelar entre- vistas ya fijadas, retardar la entrega de in- formación y si es que se proporcionaba, era en forma escueta y para “salir del apu- ro”. Por el bien del consumidor, ojalá el nivel de atención a éste, sea profesional y de calidad, de lo contrario, ¿cuál es la ra- zón de ser de la Profeco? M EDIDAS PRECAUTORIAS Con la finalidad de no ser sorpren- dido ante una empresa que actúe de ma- la fe, le damos las siguientes recomen- daciones a considerar antes de comprar un inmueble: • Con base en su presupuesto, haga un listado de las opciones que ofrece el mercado y preferentemente elija la vi- vienda que le dé más valor por su di- nero. Recuerde que hoy día puede darse el lujo de escoger dónde quiere su casa, y no donde le asignen los or- ganismos de vivienda. • Prefiera la propiedad que le ofrezca más cercanía a su centro de trabajo y los centros escolares. • Supervise el grado de servicios exis- tentes, no sólo los básicos como luz, agua y drenaje, sino la disponibili- dad de transporte público, vías de co- municación, centros comerciales, hospitales y centrales de policía o bomberos. • Indague con precisión quién es y la trayectoria del constructor o desarro- llador con que tratará. • Prefiera las opciones de vivienda de constructoras o desarrolladoras con renombre y tradición en el mer- cado. Ante una contingencia, será más fácil que asuman sus responsa- bilidades. • Pregunte acerca de la calidad de los materiales empleados en los inmue- bles que le interesen. • Consulte acerca de las políticas de se- guridad, administración y manteni- miento de las viviendas. Así pues, no se deje sorprender. Si ya tiene en mente la adquisición de su casa, sea cuidadoso y siga las recomen- daciones que le hemos proporcionado. No deje a la desidia cualquier manifes- tación anómala en cuanto a trámites o calidad de su vivienda, sobre todo si és- ta es nueva; no espere a que una pesa- dilla como el que vive la señora Rosario Ramos, se haga presente en la comodidad de su alcoba. RE El papel de Condusef y Profeco es ser garante de los derechos del consumidor. XXXX