Crédito Hipotecario 2022
R E T A I L 122 || Real Estate Market M artin Lindstrom es un educador empresarial al que la revista TIME incluyó en su lista de las cien personas más influyentes del mundo. También, ha sido considerado durante ocho años consecu- tivos como uno de los principales pensa- dores del mundo por Thinkers50, tras acuñar términos como neuromarketing, marketing sensorial, small data o mar- keting contextual; hoy día de uso común y términos muy precisos para poder en- tender algunos nuevos procesos. Además de asesorar a empresas como Uber, Lidl, Maersk, Google, Shipping Lines y Burger King y muchas más. En su libro Buyology (Gestión 2000), Lindstrom comenta, y en mi modesta opinión con mucho tino, que la mitad de la publicidad se desperdicia. Claro, lo difícil será saber cuál de las dos mitades. Este pionero de la psicología de consumo dice que la falta de sentido común está alcanzando proporciones epidémicas en todas partes, causando muchos de los males que están minando a muchas empresas. Pero el autor, para estar seguro de que entendemos lo que nos quiere trasmitir, enumera una extensa lista de despropó- sitos empresariales. Como ejemplo tene- mos este: Hace poco, un responsable de Toyota pidió a sus empleados que presen- taran ideas sobre cómo ahorrar dinero. Entonces alguien se preguntó «¿Saben por qué derrochamos millones de dólares en la factura de la luz de nuestras plantas de producción, operadas por robots 24/7, aun cuando no hay personas presentes?» Nadie en la empresa nipona había pensa- do jamás en esto, por lo que, cuando al- guien lo hizo, se redujeron los importes de las facturas de luz drásticamente. Hay muchas empresas que educan a los empleados de tal forma que en su cultura y filosofía los procesos ya están probados y no pueden cuestionar nada, y es justo lo contrario lo que debería- mos hacer. Deberíamos cuestionarnos todo: cosas, procesos, manera de ver los productos terminados etc., pero la rigi- dez no lo permite, y es justo lo que nos comenta el especialista sobre la falta de sentido común, lamentablemente cre- ciendo en proporciones epidémicas. Martin Lindstrom. PR NEWSRIRE
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