Retail & entertainment

Real Estate Market 214 E n f o qu E El sector ofrece oportunidades con estrategias acertadas. ENTREPEUR Grandes retos En el sector vemos varios retos. El más importante de ellos es la llama- da tormenta perfecta , es decir, todo este contexto de terrenos escasos y caros, rentas bajas, elevados cos- tos de construcción —los cuales se encuentran muy por encima de los niveles de 2016—, procesos de tra- mitación de permisos cada vez más complicados con un cierto grado de subjetividad (consultas ciudadanas, entre otros); costos por deuda alta que hacen que se tengan que desa- rrollar proyectos con capital fresco sin apalancamiento. Para aquellos que podamos navegar en ese entor- no vemos grandes oportunidades; sin embargo, esta tormenta perfec- ta dejará a ciertos grupos vulnera- bles y con poco crecimiento. Para tener más oportunidades de éxito, se debe escoger la ubica- ción ideal para el centro comercial, pero además deben estar pensados e integrados con componentes de entretenimiento potentes, que ofrez- can experiencias innovadoras y con espacios no solo dedicados a la com- pra, sino a la cultura, actividades físicas, deportivas, de esparcimien- to, con variedad gastronómica o de espectáculo, por poner algunos ejemplos. Parte de esto se logrará con el apoyo del uso de tecnologías a tra- vés de pantallas interactivas y apps que faciliten las vivencias, que a la vez reconozcan al consumidor final, brindando descuentos y beneficios por sus visitas. Sin embargo, se debe tener el equilibrio adecuado y dimensionar correctamente cuánto entretenimiento debe haber en un centro comercial. Satisfacer al consumidor En la concepción del proyecto es indispensable satisfacer la necesidad específica del consumidor de forma constante y confiable. Se debe tener claro el concepto y el público que lo va a visitar y actuar acorde a su estilo de vida, hábitos de consumo, impulsos y costumbres tanto locales como regionales. Cuando el centro comercial está enfocado a servicios, debe funcio- nar acorde a ello. Debe ser de fácil acceso, con una mezcla de servicios adecuada y variada, con horarios muy amplios y con comercios de impulso bien equilibrados. En caso del lifestyle center , la estra- tegia cambia, ya que aquí la mezcla de moda es el objetivo principal y debe satisfacer a todos los géneros y presupuestos. El landscape se orienta más a ofrecer espacios de disper- sión donde el consumidor pueda disfrutar en recorrerlo, rodeado de una amplia gama de comercios, con variadas opciones gastronómicas, entretenimiento, quizás un autoser- vicio premium ; la idea es que estos conceptos reciban a la gente por mu- chas horas fomentando así también el consumo. Por otro lado, las marcas inter- nacionales demandan por supuesto, conceptos bien definidos, mezcla de giros en coherencia con el mercado objetivo; exigen mucha formalidad y compromiso en el proceso de desa- rrollo y puntualidad en la entrega de espacios y aperturas de las tiendas. En resumen: proyectos enfoca- dos a su nicho específico, bien equi- librados en su mezcla comercial, de fácil acceso y conveniencia, seguros, sustentables y que generen una re- lación más estrecha entre comercio y cliente.