Retos y perspectivas 2022

R E T A I L 140 || Real Estate Market la selección natural, ha ayudado a re- ducir la densidad de tiendas, restau- rantes y negocios, propiciando que muchos de los que están tengan una mayor porción del pastel, porque aho- ra se reparte entre menos jugadores. Muchos han aprendido –y siguen aprendiendo– que sus empresas no son juguetes y las malas decisiones se pa- gan, en su mayoría, muy caras. Podría apostar que muchas empresas están por arriba del año 2019 en ventas, no sí en el tema de los márgenes, porque si- guieron pensando que las ofertas eran el punto medular de la venta y descu- brieron que no necesariamente en to- dos los giros era un tema de precio; este tipo de promociones castigó enorme- mente los márgenes, también muchos han trabajado el tema de la fidelización de los clientes y están en el camino, es un aprendizaje continuo. NUEVOS RETOS Al ser un tema mundial y no exclusivo de México, se generan nuevos retos y variables exógenas que debemos en- tender cómo afectan a nuestro nego- cio, cómo tratar de solventarlas y po- der contrarrestarlas. Tenemos algunos ejemplos, como la cadena de suministros, no solo de pro- ducto terminado, esto va desde la ma- teria prima, fabricación, hasta el cómo podría llegar amis tiendas; ni hablemos de los precios que, por lo mismo, se han subido de una manera exagerada. Si hablamos de textil, telas, crema- lleras, botones, etiquetas, etc. todo esto se ha convertido en un viacrucis, y no solo en el retail. No sé si han tratado de comprar un automóvil, es alucinante, desde eliminarles algunos componentes por no poder fabricarlos por falta de ma-

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