Especial de crédito hipotecario

66 | Real Estate Market G U Í A D E L I N V E R S I O N I S T A Nombre comercial o Razón social Quejas en 2007 % de solución LAS 16 EMPRESAS CONSTRUCTORAS-DESARROLLADORAS MÁS DENUNCIADAS ANTE PROFECO EN 2007-2008 Quejas en 2007 Porcentaje de solución Princ. materias en reclamación* ACCIÓN PROVIVIENDA, S.A. DE C.V ADMINISTRADORA PICSA, S.A. DE C.V. CASAS BETA S DE RL DE CV (en diferentes entidades) CON DE INGENIERIA INTEGRAL, S.A. DE C.V. CORPORACION TECNICA DE URBANISMO, S.A. DE C.V. BIENES PROGRAMADOS, S.A. DE C.V. DESARROLLADORA METROPOLITANA, S.A. DE C.V. DINAMICA DESARROLLOS SUSTENTABLES S.A. DE C.V. DESARROLLO MARINA VALLARTA, S.A. DE C.V. CORPORACIÓN GEO S.A de C.V. (EN DIFERENTES ENTIDADES) IDEAS Y SOLUCIONES EN ACTIVOS Y VALORES DE MEXICO, S.A. DE C.V. GRUPO INMOBILIARIO K SA METROPOLITANA, S.A. DE C.V. PROMOTORA SINALOENSE DE VIVIENDA, S.A. DE C.V. TRAVEL EXPERIENCE, S.A. DE C.V.-Grupo Costamex TU CASA EXPRESS, S.A. DE C.V. 65 234 51 211 100 50 93 77 294 333 199 53 108 664 171 81% 80% 79% 67% 15% 68% 18% 80% 74% 65% 70% 28% 76% 82% 43% 28 130 16 94 57 29 16 23 135 210 69 12 34 327 92 90% 78% 42% 76% 2% 66% 16% 64% 74% 65% 70% 0% 66% 86% 43% 1,2,31, 2,31,2, 31,2,31 ,5 1,2,31, 2,31,2, 31,2,31 ,2,31,2 ,31,2,3 1,2,31, 2,31,2, 3 Constructoras Inmobiliarias - Distrito Federal Quejas 2007 2008 TOTAL 1,641 424 2,065 Principales motivos de reclamación: • Cambios, devoluciones o bonificaciones • Entrega de producto o servicio • Contratos Constructoras Inmobiliarias - República Mexicana Quejas: 2007 2008 TOTAL 8,151 2,493 10,644 Principales motivos de reclamación: • Cambios, devoluciones o bonificaciones/negativa a cambio • devolución • Entrega del producto o servicio/negativa a la entrega • Contratos/negativa a la rescisión *Principales materias de Reclamación: Referencia 1. Cambios, devoluciones o bonificaciones 2. Entrega del producto o servicio 3. Contratos 4. Color indebido 5. Garantías FUENTE: www.profeco.gob.mx Reporte de denuncias enero-mayo 2008 PULTE