Especial de crédito hipotecario

138 | Real Estate Market F O R U M H ipotecaria Su Casita recibió por parte de Quality Management Institute (QMI), la Norma Internacional ISO 9001:2000 por mejorar la calidad de sus servicios, agilizar y hacer más eficiente el otorgamiento de créditos para ad- quirir vivienda. Fue gracias al Sistema de Gestión de la Calidad de los procesos de Administración y Comercialización de Bienes Adjudicados (CBI), así como a la Autorización de Créditos Hipotecarios en la Región Sureste con el Centro Regional de Originación (CReO), que se les otorgo la misma. Con esto Su Casita marca la pauta en cuestiones de calidad y servicio al ser la primer Sofol en recibir dicha certificación que, con un esfuerzo que empezó desde el 2007, dos áreas jóvenes se hicieron de ma- nos de Margarita Villafaña, representante de QMI, tan importante reconocimiento. En la ceremonia de premiación José Manuel Agudo, presidente de Su Casita, expresó el orgullo que la certificación le causa. “Nos mantiene constantemente pensando en lo que sigue”. Reiteró que para ellos nada de lo que hacen sirve sino cuenta con un valor agre- gado para el cliente, a su vez dijo que con la norma ISO se reforzará el servicio de alta calidad que ofrece a sus acreditados, “no estamos dispuestos a obtener la me- dalla de plata, eso es bajar la cabeza”. En marzo de 2008, la empresa QMI re- alizó la auditoria externa en la que se obtu- vo la certificación del proceso en base a la norma ISO 9001:2000, con la que la Sofol promoverá la oferta de productos y servi- cios que cumplan con los estándares de sa- tisfacción a través del mejoramiento. C ERTIFICACIÓN ISO 9001:2000 PARA S U C ASITA C IERRA CON ÉXITO H ÁBITAT E XPO 2008 E n lo que se ha convertido una de las ferias más esperadas del año para el gremio de la arquitectura y el interiorismo, se celebró la edición 2008 de Hábitat Expo, el pasado mes de mayo en el World Trade Center de la Ciudad de México y la ciudad de Puerto Vallarta en el hermano estado de Jalisco, como se- de alterna. Al evento se dieron cita los más im- portantes exponentes de productos y ser- vicios nacionales y extranjeros en un evento que estuvo marcado, a diferencia de las anteriores ediciones, por llevarse a cabo en una dupla de sedes. Mientras que en la ciudad de México se llevó a cabo la exhibición como tal, al igual que las jornadas de ponencias ma- gistrales; en el famoso balneario del Pacífico mexicano, tuvo lugar la Semana del Diseño en México y Latinoamérica, evento en el cual se llevaron a cabo con- ferencias internacionales donde se cues- tionó el papel del diseño como generador de riqueza y fuentes de trabajo para los países latinoamericanos, así como el auge que ha cobrado en nuestro país. Según el comité organizador de la Expo, el evento contó con al menos 210 ex- positores, y una afluencia calculada de 11 mil visitantes, entre los que se evaluó que el 58 por ciento eran profesionales del ramo, y 42 por ciento compradores directos. Asimismo, Hábitat Expo, sirvió como marco para la octava entrega del Premio Nacional de Interiorismo, presea otorga- da por la Asociación Mexicana de Diseñadores de Interiores, en donde se decretó como ganador absoluto, al arqui- tecto Gilberto Borja, gracias a su trabajo en el proyecto de interiores del Hotel Mandarín Oriental Riviera Maya. José Manuel Agudo. RH José Picciotto. RH FORUM 51 6/27/08 4:33 PM Page 138