SG: Como banco tenemos que jugar un rol de asesor. Primero entender su situación actual, saber cómo está su flujo de ingresos, saber su capacidad de pago de mes a mes, tener claro hasta cuánto le podría alcanzar para estar invirtiendo en mantener una casa. Y, de acuerdo con sus necesidades y su perfil, decirle cuál le conviene. Viendo que no tienes los gastos iniciales, mejor vete por el camino de la Hipoteca Free, o si tus ingresos son mixtos, creo que la Hipoteca Integral será su solución. GM: Está el otro México: los profesionales, em- prendedores independientes, personas que reciben bonos, comisiones ¿cómo puede Santander prestarles mejor a este segmento? SG: Para mí este es un segmento especial, porque con las herramientas de verificación de ingreso tradicional que usamos en los bancos, no te permiten dar una correcta evaluación de la capacidad de ingreso de estos clientes. en Santander, hoy tenemos la Hipoteca Integral, que contempla el tema de los ingresos mixtos con otras fuentes de ingresos del cliente, con estudios socioeconómicos y con ello sí poder presentarles una oferta de crédito. GM: Teniendo todas estas ofertas y teniendo todos los bancos enfrente ¿por qué debería elegir una persona Santander? SG: Como cliente, yo me iría con Santander para comprar una casa a través del crédito hipotecario que ofrece, por dos razones principales: porque tenemos oferta de valor adecuada a distintas realidades y perfiles del cliente; y dos, tenemos el proceso más ágil, más transparente, que le da la certeza al cliente de que va a terminar firmando antes su hipoteca, con todo el sustento y la experiencia de nuestro equipo, además de darle la oferta acorde a su necesidad. GM: En Santander, ¿en cuánto tiempo autorizan una hipoteca? SG: Hoy, un cliente obtiene la autorización de su crédito prácticamente en línea. LA INTEGRACIÓN DE IA agiliza la validación de documentos y optimiza el proceso de autorización de créditos. realestatemarket.com.mx 45
RkJQdWJsaXNoZXIy MTA3MTQ=