Crédito Hipotecario 2022

Real Estate Market || 37 P U B L I R R E P O R T A J E Combinaciones acorde a las necesidades en materia de financiamiento a la vivienda. Próximamente sorprenderemos al mercado  con productos que brinden alternativas a los  diversos nichos de mercado. Esta es la parte más relevante: se- guir tratando de innovar, de ser el ban- co reconocido como el más innovador en el lanzamiento de nuevos produc- tos y el que mejor ayuda a sus clientes. Para HSBC lo más importante es seguir apoyando a muchas familias para poder cumplir sus sueños de crear un patrimonio con la adquisición de su vivienda, acompañarlos durante esta decisión que es la más importante para una persona, cumplir su sueño de comprar un inmueble. Que el banco los acompañe, es un tema fundamental. Próximamente sorprenderemos al mercado con pro- ductos que brinden más alternativas a los diversos nichos de mercado que requieren una solución de vivienda. En HSBC hemos trabajado mucho en nuestros procesos, en nuestros tiempos de respuesta y la capacita- ción a nuestro personal para garanti- zar que el servicio que ofrecemos sea el mejor del mercado. Porque en un mercado donde se compite por servicio, buscamos tener al mejor personal, el que mejor oriente y acompañe a los clientes. También trabajamos mucho para que nuestros productos sean sencillos, fáciles de entender y transparentes. El crecimiento de 2018-2022 ha sido resultado de: • Mejora en procesos y tiempos de respuesta • Mayor acercamiento y tiempos de sinergia con canales comerciales: Sucursales, desarrollos y brokers • Capacitaciones a canales comerciales • Ajustes en producto, condiciones financieras y políticas • Fuerza comercial de atención a desarrolladores • Lanzamiento de productos como Fovissste Para Todos • Innovación de campañas especiales como Aplaza 3