Crédito Hipotecario

136 || P O R T A D A 52 || Real Estate Market SE REVITALIZA EL APETITO POR EL CRÉDITO Roberto Gándara DIRECTOR EJECUTIVO HIPOTECARIO DE BANORTE P odemos destacar diversos elementos como la disponibilidad de informa- ción, cada vez es más accesible, y el que la gente incrementa su nivel de educación financiera; asimismo, el entendimiento de las herramientas que están a su disposición, procesos más ágiles para los clientes y la cercanía con ellos. Muchas veces, si una persona piensa que se va a tardar dos, tres o cinco meses en un proceso hi- potecario, quizá lo analizaría dos veces antes de demandar un financiamiento; sin embargo, éstos ya se han agilizado mediante herramientas tecno- lógicas y procesos más sencillos y claros. Asimismo, la industria de la construcción se ha reactivado de manera importante, entre ellos el segmento de la vivienda, al igual que otros secto- res como el turismo y demás servicios. Un elemento positivo que se ha derivado de la crisis sanitaria es el relacionado a los hábitos de consumo en las personas, que determinaron aho- rros en diversos gastos corrientes, entre ellos, ali- mentos y transporte por el Home Office , vacaciones, por mencionar algunos. Estos ahorros permitieron que las personas reunieran de manera más rápida el porcentaje que requieren como enganche para acce- der a un financiamiento hipotecario. La suma de todos estos factores, de la mano con las buenas condiciones financieras de los pro- ductos, favorecerá para que la industria hipotecaria siga creciendo hasta 2022. MEJORAR LA COMUNICACIÓN Y FACILITAR ACCESO La situación que estamos viviendo tiene su ori- gen en una crisis sanitaria sin precedentes y por lo mismo es muy diferente a todas las anteriores; en consecuencia, nos tomó a todos completamente desprevenidos, obligándonos a hacer las cosas dife- rentes, a fortalecer los canales de comunicación con los clientes y a difundir de mejor manera la infor- mación del producto.