Before & after lockdown

62 || Real Estate Market P O R T A D A Con el caos, las conductas y los com- portamientos cambian, las cartas se repar- ten de manera diferente, los liderazgos se modifican y las reglas se rompen; nuevos modelos y propuestas emergen, y es aquí, en las crisis, cuando se generan las mayores oportunidades y los cambios más fuertes. Hemos visto en el pasado cómo los jugadores más rápidos y disruptivos se comen a los más grandes. Esto pasó con Netflix y Blockbuster, Lamborghini y Ferrari, Facebook y MySpace, Atari y Apple, Amazon y… casi cualquier líder, en cualquier industria. En épocas de crisis, las necesidades de los consumidores cambian por se- gundo volviéndose incluso irracionales, como lo fue el comprar enormes cantida- des de rollos de papel higiénico a inicios de la pandemia de Covid-19. Ante algunos cambios de comporta- mientos en el corto plazo, lo importante a responder es: ¿Cuáles de estos compor- tamientos se quedarán en el largo plazo? ¿Qué cambios de conducta prevalecerán? ¿Cuáles son los sticky changes que dibuja- rán el camino hacia el futuro? Las crisis generan un sentido de ur- gencia, y es aquí donde las oportunida- des se generan. CAMBIOS INESPERADOS A principios de 2020, poca gente habría estado organizando su agenda semanal al- rededor de Zoom y siendo tan productiva con juntas y llamadas back-to-back diarias. Pocos habríamos estado tan preocupados por el abastecimiento y la compra de cu- brebocas, gel y desinfectantes en aerosol. Y seguro, pocos leeríamos tantos libros, veríamos tantas series, o desarrollaríamos tantas nuevas habilidades o hobbies . Tener reuniones virtuales con familia- res y amigos los fines de semana es algo que ni siquiera habría hecho sentido en diciembre o navidades pasadas. Y el hecho de que los abuelos hagan TikTok y estén activos en Zoom o Telegram habría sido impensable hasta hace unos meses. Hoy, el impacto del Covid-19 se siente en todas las industrias y partes del mundo. Por ejemplo, el sector salud −que represen- ta casi el 20% del Producto Interno Bruto La 'nueva normalidad'. @SENIVPETRO Los cambios inesperados generan un sentido de urgencia. @MASTER1305 @MASTER1305